为深入推进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，切实将理论学习成果转化为为人民群众健康服务的强大动力，近日，市六医院金山分院坚持以人民为中心，聚焦患者就诊流程与就医需求，聚智聚力、用心用情，找准为民服务“发力点”，推动主题教育落地见效。

检查项目“待机长”，缩短时间有妙招

“以前核磁预约要等很久，没想到这次预约后隔天就能做检查了，节约了不少时间！”家住枫泾镇的李阿姨按照预约时间来到放射科，不一会儿就可以进行核磁检查了，直呼方便。

由于患者个体情况不同，磁共振、超声检查诊断需求量增多，但检查项目预约周期长、排队久，成为困扰患者的一大难题。为此，市六医院金山分院超声科整合院内超声资源，调整人员配备，优化排班，对检查无特殊要求的超声检查项目如妇科阴超、甲状腺、乳腺超声等，从原来的3-4天压缩至1-2天，超声资源得到充分有效利用。

放射科新添3台“重量级”设备：3.0T医用核磁共振、128排矢量CT、医疗数字减影X线血管造影系统DSA，磁共振每天安排3-4个班次，2台机器同时开机，7：00-21：00不间断检查，预约时间从一周缩短至3天内；普通磁共振平扫将在11月中旬达到就诊当天完成检查，减少患者来回奔波；心脏磁共振、上腹部磁共振等检查项目仍需预约，但预约时间不超过3天；充分利用GE公司Revolution CT性能优势，重点开展冠脉CTA检查等特殊增强检查，其中冠脉CTA检查预约不超过2个工作日；急诊患者可随时进行检查，部分空腹门诊患者可实现当天就诊、当天检查。

一沓一“键”搞定，合并打印享便捷

检查、检验项目化验报告单是帮助患者清晰了解化验结果最常用的载体，更是医生准确评估患者身体状况、诊断病情的重要依据。但由于病情复杂，检查检验项目多，不少患者在完成一系列检查后，需要在不同机器上打印多张报告单，不仅等待时间长，患者往返途中也容易丢失。

如何把打印一沓报告单变得更便捷？市六医院金山分院继续疏通人民群众“就诊之路”，推进数字化、信息化建设，在前期设计使用门诊医技检查导诊单的基础上，推出门诊检验、检查报告合并打印服务，实现报告打印方式的“华丽蜕变”。

原先的检验、放射、病理报告自助打印机已升级成为“医技报告自助打印机”，患者只需直接扫码或医保卡识别确认，动动手指，选择需要打印的报告单，即可实现一“键”合并打印，无需多台机器操作，省时又省力。如若丢失，门诊预检服务台也为患者提供再次打印服务。

细节提升软实力，温暖就医“鑫”体验

为着力打造患者就医新体验，市六医院金山分院将人文关怀渗透到患者就诊的各个环节，在门诊开设“暖‘鑫’服务点”，延伸服务触角，针对老年人、部分看病困难的患者群体，充当他们的“临时家人”，提供预约、挂号、就诊、检验、回诊、付费、取药等“爱心陪诊”服务。

另外，针对输液患者，金山分院也将服务细节再优化，灵活利用急诊3楼儿童补液室旁空间，增设2张补液床，内设独立卫生间，为近期完成腰椎手术、痔疮手术等无法长久坐姿输液患者解决烦恼，躺着输液“不遭罪”，同时安排专人巡视，及时查看患者输液情况。

市六医院金山分院把方便群众看病就医作为为民服务的出发点和落脚点，着力解决群众就医过程中的小事、难事、关键事。下一步，金山分院将持续优化改善医疗服务，倾听患者呼声，把握患者实际需求，拓展服务领域，提升服务水平，切实改善患者就医感受，推动主题教育走深走实、见行见效。